KDJK outsourcing it

Obsługa informatyczna twojej firmy

Pomoc zdalna

Wykorzystujemy program TeamViewer

Szyfrowanie
TeamViewer pracuje z pełnym szyfrowaniem bazującym na wymianie kluczy publicznych i prywatnych RSA oraz szyfrowaniem sesji 256-bitowym kodem AES. Technika ta stosowana jest również przy protokole https/SSL i uznawana jest za w pełni bezpieczną i zgodną z obecnym stanem wiedzy i postępu technologicznego. Ponieważ klucz prywatny nigdy nie opuszcza komputera klienckiego, zapewniona jest techniczna niemożność odszyfrowania strumienia danych przez komputery podłączone pośrednio w internecie. Dotyczy to również serwerów routingowych TeamViewer.

Zabezpieczenie dostępu
Oprócz automatycznie tworzonego PartnerID TeamViewer generuje dynamiczne hasło sesji, które zmienia się w ustawieniach domyślnych przy każdym uruchomieniu programu i tym samym zapewnia dodatkowe bezpieczeństwo przed nieuprawnionym dostępem do systemu. Ważne funkcje dodatkowe takie jak transfer danych wymagają dodatkowego, ręcznego potwierdzenia użytkownika. Poza tym ogólnie nie jest możliwe niewidoczne kontrolowanie komputera, ponieważ ze względu na ochronę danych, znajdujących się na odległym komputerze jego użytkownik musi być informowany o próbie dostępu.

 

Poczta e-mail
Skrzynki pocztowe chronione są przed spamem programem BoxTrapper.
Jest to system antyspamowy, który wykorzystuje mechanizm białej i czarnej listy przy decydowaniu, czy przychodząca poczta ma zostać dostarczona.

 

Box Trapper sprawdza adres nadawcy pod kątem przynależności do jednej z list:

- biała lista – poczta dostarczana jest zaraz po jej nadejściu

- czarna lista – poczta jest odrzucana (nie jest zapisywana, ani przechowywana), a nadawca otrzymuje automatyczną wiadomością zwrotną

Poczta z adresów noreply jest ignorowana (odrzucana bez podjęcia działań).

 

Jeżeli nadawca poczty nie należy do żadnej listy - serwer wyśle wiadomość zwrotną z informacją o konieczności weryfikacji adresu meilowego. Wiadomość ta zawiera:

- prośbę o weryfikację adresu e-meil, lub kontakt telefoniczny

- link weryfikujący - po kliknięciu następuje automatyczne dopisanie adresu nadawcy do białej listy oraz dostarczenie wiadomości

- nagłówki wysłanej przez nadawcę wiadomości

Dostarczenie poczty zostaje w tym przypadku wstrzymane do czasu weryfikacji adresu e-mail. Wiadomości z niezweyfikowanym adresem są usuwane automatycznie po upływie 7 dni.

 

Informujemy, że gromadzone w obrębie białej i czarnej listy adresy e-mail służą wyłącznie do filtrowania poczty przychodzącej na nasze skrzynki meilowe i nie są przez nas udostępniane.
Listy te traktujemy jako zbiory danych o charakterze pomocniczym, które w myśl art. 43 ust.1 pkt 11 ustawy o ochronie danych osobowych służą przetwarzaniu w zakresie drobnych bieżących spraw życia codziennego.

 

Informacja o plikach cookies

Ciasteczka (ang. cookies) są to niewielkie informacje tekstowe, wysyłane przez serwer WWW i zapisywane po stronie użytkownika na twardym dysku komputera.

Służą do zapamiętania preferencji oraz dopasowania stron internetowych w zakresie wyświetlanych treści do upodobań użytkownika.

Na naszych stronach wykorzystujemy ciasteczka sesyjne (session cookies) - są to tymczasowe pliki przechowywane w pamięci przeglądarki do momentu zakończenia sesji przeglądarki, lub  do momentu jej zamknięcia.

Każdy rodzaj przeglądarki oferuje możliwość zarządzania (blokowania i kasowania) plików cookies. Więcej informacji na ten temat znajduje się w  sekcji "Pomoc" w menu przeglądarki internetowej.

MENU WITRYNY

Polityka prywatności oraz cookies

Informacje o plikach cookies oraz polityce prywaności w zakresie pomocy zdalnej i poczty e-mail dostępne są pod linkiem:
Polityka prywatności oraz cckies